شكاوى المواطنين من شركة جينرال تكنولوجي الاسكندرية لصيانة الاجهزة المنزلية

0 601

جاءت إلينا شكاوى كثيرة من بعض المواطنين بمحافظة الإسكندرية، بسبب خداع شركة جينرال تكنولوجي لهم بعمل صيانة للثلاجات والغسالات بمبالغ كبيرة ، ولكن دون إصلاح لهذه الأجهزة.

وقد ارسل لنا  المواطن م. ا والذى يقطن بالمعمورة البلد فاتورة إصلاح ثلاجة وغسالة بمبلغ 3800 جنية ، والذى حدده الفنى المدعو  ج . م ، وبالرغم من السعر المغالى فيه من إصلاح وصيانة الثلاجة والغسالة ، الا ان المواطن وافق على الإصلاح،حيث انه كان مسافر  خلال يومين ، وعند الاستلام طلب منه  الفنى ج . م  المسئول عن الصيانة والاستلام والتسلم بعدم فتح الثلاجة الا بعد 6 ساعات ، فاخبره بانه مسافر فى الان اى بعد الاستلام مباشرة  وسيعود بعد شهر ونصف   ، وعندما عاد قام المواطن بتشغيل الثلاجه وجدها لا تعمل ، وايضا الغسالة بابها مازال مكسور ولا يفتح .

فحاول المواطن الاتصال بالشركة أكثر من 10 مرات وعلى مدار يومين متتالين ولكن دون رد ، وعندما حاول التواصل مع الفنى الذى قام بالاصلاح والاستلام والتسلم ، لم يرد عليه ، فقام بإرسال عدة رسائل على الواتس اب الا انه لم يرد عليه .

والمواطن يسأل اين الجهات الرقابية على مثل هذه الشركات التى احترفت خداع المواطنين ، واخذ أموالهم بالخديعة ، دون إصلاح أو صيانه كما يقولون .

وقد طلب منه احد أقاربه بالذهاب إلى قسم الشرطة وتحرير محضر للشركة . ولكنه قرر ان يرسل لنا لنشر القصة حتى يعلم جميع اهل الإسكندرية ان هذه الشركة غير أمينة وتخدع العملاء . وحتى تتحرك الأجهزة الرقابية لاتخاذ اللازم مع هذه الشركة التى امتهنت خداع المواطنين . هذا بخلاف ارسال هذه الشكوى إلى كل الجهات المعنية بمحافظة الإسكندرية  

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.